Löschung des Swavia-App-Kontos

Jeder Swavia-Benutzer hat das Recht, sein Konto zu löschen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Konto zu löschen:

1. Öffnen Sie die Swavia-App und wählen Sie in den Einstellungen „Konto löschen“.
2. Senden Sie eine Anfrage zur Löschung Ihres Kontos per SMS an die Kundendienstnummer +372 5646 6001. Das Konto, von dem die SMS gesendet wurde, wird gelöscht.
   
   

Das Konto mit Benutzernamen, Fahrzeugen und Zahlungsmitteln wird innerhalb von 7 Tagen gelöscht.

Die abgerechneten Nutzungen werden entsprechend den buchhalterischen Vorschriften anonym (ohne die Nutzerdaten) gespeichert, einschließlich der Einsehbarkeit für den Park- oder Ladebetreiber.

NB! Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport unter help@swavia.com und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Nach der Löschung können Probleme mit einem bestimmten Konto nicht mehr behoben werden, da die Daten gelöscht wurden.

Nach der Löschung kannst Du Dich jederzeit erneut als Swavia-Kunde registrieren, indem Du in der App Deine Telefonnummer eingibst und den zugesendeten SMS-Bestätigungscode verwendest.